Ventetid
Mål: Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter. · Resultat: Sidste halvår af 2024 er den gennemsnitlige ventetid på 1,8 minutter. Se apotekets ventetider på apoteket.dk
Sundhedsydelser (5)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Medicinsamtale ved langvarig behandling
- Genordination af medicin
Servicemål
- Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter. – Sidste halvår af 2024 er den gennemsnitlige ventetid på 1,8 minutter. Se apotekets ventetider på apoteket.dk
- Højst en pr. 10.000 ekspeditioner = 0,01% – 0 fejludleveringer i andet halvår i 2024
- Højst en pr. år – Ingen fejludleveringer i 2024
- Apoteket skal umiddelbart kunne efterkomme 98 % af anmodningerne om udlevering af receptordineret medicin eller håndkøbslægemidler. – En måling i uge 44-45, 2024 viste 98,8 %