Sundhedsydelser (5)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Medicinsamtale ved langvarig behandling
- Genordination af medicin
Servicemål
- Gennemsnitlig ventetid skal være under 5 min. og maksimalt 5 % af kunderne må vente mere end 10 min. – Gennemsnitsventetiden i perioden 1/9-21– 31/3-22 var 1 min. 58 sek. 0,8 % af kunderne ventede mere end 10 min.
- Direkte ekspedition. – Der må højst registreres 0,02 % fejludleveringer årligt.
- I perioden 1/9-21 – 31/3-22 er der registreret 2 fejl i receptekspeditioner. Dette svarer til 0,003 %. – Der må ikke registreres fejl i de dosiskort apoteket udarbejder.
- Al dosisdispensering foregår på Tårnby Apotek – 98 % af alle receptordinerede lægemidler og apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler skal være på lager.
Antal ansatte på apoteket: 2 Farmaceuter 5 Farmakonomer 2 Farmakonomelever 1 Andet personale