Sundhedsydelser (5)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Medicinsamtale ved langvarig behandling
- Genordination af medicin
Servicemål
- Den gennemsnitlige ventetid er under 5 min. og højst 10% af kunderne må vente mere end 10 min. opgjort pr. dag – I perioden 27/04-26 - 03/05-26 er køventetiden målt til 1,31min
- Ved receptekspedition må der højst være 0,02 % fejl (f.eks. forkert kundenavn, produkt, styrke eller antal tabletter). Sagt på en anden måde; der må højst være 2 fejl ved 10.000 ekspeditioner. – I perioden 1/1/26 – 11/6/26 havde apoteket 0,005 % fejludleveringer.
- I forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af doseringskort, må der højst opstå 2 fejl pr. 10.000 ekspedition. – I perioden 01-01-2026 til 11-06-2026 havde apoteket 0 fejl i forbindelse med ajourføring og oprettelse af dosiskort.
- Apoteket skal kunne udlevere mindst 97,5 % af de receptordinerede lægemidler og de apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler. – Servicegraden kunne ved sidste måling (foretaget i uge 18 år 2026) levere 98,3 % af de receptordinerede lægemidler og apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler
Antal ansatte på apoteket: 2 Farmaceuter 8 Farmakonomer 2 Farmakonomelever 2 Andet personale