Ventetid
Mål: Den gennemsnitlige ventetid over en periode på 1 uge, må ikke overstige 5 minutter. Minimum 95 % af apotekets kunder ekspederes indenfor 10 minutter. · Resultat: Ventetid fremgår af hjemmesidens forside
Sundhedsydelser (16)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Genordination af medicin
Vaccination
- Influenzavaccinationer
- Rejsevaccinationer
- Pneumokokvaccination
- Vaccination mod stivkrampe og difteri
- Vaccination mod helvedesild
- Vaccination mod TBE
- Vaccination mod HPV
Kommuner og sundhedspersoner
- Kvalitetssikring af medicinhåndtering
- Eftersyn af vagtlægetasker
- Undervisning i korrekt medicinhåndtering
- Medicingennemgang på plejehjem og i hjemmeplejen
- Samarbejde om dosispakket medicin
Servicemål
- Den gennemsnitlige ventetid over en periode på 1 uge, må ikke overstige 5 minutter. Minimum 95 % af apotekets kunder ekspederes indenfor 10 minutter. – Ventetid fremgår af hjemmesidens forside
- Der må højst konstateres 0,02 % fejl ved receptekspedition i forhold til antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder. – Fejl ved receptekspedition: 0,001%. Målingen er foretaget: December 2015
- Der må højst konstateres 0,02 % fejl ved dosisekspedition i forhold til antal dosisordinationer inden for de sidste 12 måneder. – Fejl ved dosisekspedition: 0,00 %. Målingen er foretaget: December 2015
- Det er apotekets målsætning at have lagerhold af receptpligtige lægemidler samt apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler til mindst 98 % af vores ekspeditioner. – Lagerhold: 98,1 %. Målingen er foretaget: September 2015
Antal ansatte på apoteket: 2 Farmaceuter 9 Farmakonomer 2 Farmakonomelever 4 Andet personale