Ventetid
Mål: 90% af vores kunder ekspederes inden for 5 minutter og 98% af vores kunder ekspederes inden for 10 minutter · Resultat: 93,2 % af vores kunder er blevet ekspederet under 5 min og 99,5 % under 10 min. Målt i uge 6 i 2026.
Sundhedsydelser (16)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Medicinsamtale ved langvarig behandling
- Genordination af medicin
Vaccination
- Rejsevaccinationer
- Pneumokokvaccination
- Vaccination mod stivkrampe og difteri
- Vaccination mod helvedesild
- Vaccination mod TBE
- Vaccination mod HPV
- Vaccination mod RS-virus
- Vaccination mod Hepatitis A
- Vaccination mod Hepatitis B
Kommuner og sundhedspersoner
- Undervisning i korrekt medicinhåndtering
- Medicingennemgang på plejehjem og i hjemmeplejen
Servicemål
- 90% af vores kunder ekspederes inden for 5 minutter og 98% af vores kunder ekspederes inden for 10 minutter – 93,2 % af vores kunder er blevet ekspederet under 5 min og 99,5 % under 10 min. Målt i uge 6 i 2026.
- Alle recepter indleveret i skranken ekspederes med det samme. Vores mål er opfyldt. – Der må højst registreres 0,02% fejludleveringer årligt.
- I perioden 1. januar 2025 til 31.december 2025 er der registreret 0,006 % fejl i receptekspeditioner. – Der må højst være 4 fejl pr. løbende år.
- Fra 1. januar 2025 til 31. december 2025 har vi haft 1 fejludlevering ifm. dosisekspeditioner. – Målet er at have mindst 98% af lægemidler på lager når de ønskes afhentet, både recept- og apoteksforbeholdte lægemidler.
Antal ansatte på apoteket: 2 Farmaceuter 7 Farmakonomer 1 Farmakonomelever 4 Andet personale