Vaccination
💉 Influenza💉 Erhverv
Vaccination tilbydes u/tidsbestilling alle hverdage fra kl. 9-16
Ventetid
Mål: Den gennemsnitlige køventetid må højst være 5 minutter.
95 procent af kunderne skal være ekspederet indenfor 10 min. · Resultat: Opfyldt 2. halvår 2025: Gennemsnitlig ventetid 2,2 min. og kun 1,1 % venter mere end 10 min.
Sundhedsydelser (14)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Medicinsamtale ved langvarig behandling
- Genordination af medicin
Vaccination
- Rejsevaccinationer
- Pneumokokvaccination
- Vaccination mod stivkrampe og difteri
- Vaccination mod helvedesild
- Vaccination mod TBE
- Vaccination mod HPV
Kommuner og sundhedspersoner
- Kvalitetssikring af medicinhåndtering
- Medicingennemgang på plejehjem og i hjemmeplejen
- Samarbejde om dosispakket medicin
Servicemål
- Den gennemsnitlige køventetid må højst være 5 minutter.
95 procent af kunderne skal være ekspederet indenfor 10 min. – Opfyldt 2. halvår 2025: Gennemsnitlig ventetid 2,2 min. og kun 1,1 % venter mere end 10 min.
- Vi ekspederer kunderne straks de fremkaldes på nummer. Brug sundhedskortet i nummersystemet og afvent hvilken kasse som kalder nummeret frem. – Der må højst ske fejl i 2 ud af 10.000 udleveringer = 0,02 % fejl
- Opfyldt: 0,02 % i 2. halvår 2025 – Der må højst ske 3 fejl pr. halve år
- Opfyldt: 1 fejl i 2. halvår 2025 – 98% hviket betyder at vi i 98 ud af 100 ekspeditioner har varen på lager når kunden henvender sig.
Antal ansatte på apoteket: 3 Farmaceuter 11 Farmakonomer 3 Farmakonomelever 3 Andet personale