Ventetid
Mål: Den gennemsnitlige ventetid for apotekets kunder skal være under 5 minutter og højst 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter. · Resultat: Periode: Uge 10 2026 -mål nået. Uge 43 2025 -mål nået.
Sundhedsydelser (5)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Medicinsamtale ved langvarig behandling
- Genordination af medicin
Servicemål
- Den gennemsnitlige ventetid for apotekets kunder skal være under 5 minutter og højst 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter. – Periode: Uge 10 2026 -mål nået. Uge 43 2025 -mål nået.
- Der må højst være 1 fejl pr. 10.000 udleverede receptlægemidler - dvs. højst 0,01 % – Periode: 1. juni 2025 til 30. november 2025 - mål nået. December 2025 til 31. maj 2026 - mål nået.
- Der må højst være 1 fejl pr. 1.000 udleverede dosispakkede lægeidler - dvs. 0,1 % – Periode: 1. juni 2025 til 30. november 2025 - mål nået. December 2025 til 31. maj 2026 - mål nået.
- I mindst 97 % af de tilfælde kunden efterspørger et apoteksforbeholdt lægemiddel, skal apoteket kunne efterkomme kundens efterspørgsel umiddelbart. – Periode: Uge 29 2026 -mål nået (98,9%). Periode: Uge 50 2025 -mål nået.
Antal ansatte på apoteket: 3 Farmaceuter 3 Farmakonomer 0 Farmakonomelever 0 Andet personale