Sundhedsydelser (6)
Medicin
- Tjek på inhalation
- Dosispakket medicin
- Medicinsamtale om ny medicin
- Medicinsamtale ved langvarig behandling
- Genordination af medicin
Kommuner og sundhedspersoner
- Undervisning i korrekt medicinhåndtering
Servicemål
- Minimum 95% af kunderne skal have kontakt med personale fra de trækker et kø-nummer til de kommer op til skranken indenfor 10 min. Derudover den maksimale gennemsnitlige ventetid ikke overstige 5 minu – 100 % målt i uge 20 2024
Antal kunder, der har ventet mere end 10 minutter: 2%
Gennemsnitlig ventetid 3,2 min.
- Fejludleveringer må højst udgøre 0,02% af receptordinationerne – Fejludlevering 0,0044 % i 2023
- Der må højst være 2 fejl pr. 100 dosiskunder pr. år – 0 fejl i 2023
- 98% af kunderne skal kunne få udleveret et receptordineret lægemiddel umiddelbart. Leverancesvigt fra leverandør samt magistrelle lægemidler medregnes ikke. – 99,8 % målt i uge 51, 2023
Antal ansatte på apoteket: 3 Farmaceuter 10 Farmakonomer 3 Farmakonomelever 1 Andet personale